Centre d'appel
Utilisation efficace des ressources de l'entreprise et des différents canaux de communication afin de créer de la valeur pour le client et l'entreprise. C'est un système coordonné de personnes, de processus, de technologies et de stratégies dans lequel il est intégré.
Nous assumons les responsabilités de tous les processus de vente et de marketing en ligne, hors ligne, des centres d'appels qui n'ont pas été résolus avec les opportunités offertes par les dernières technologies.
Nos avantages en tant que partenaire de solution ;
Commentaires pour l'amélioration des produits et services.
Impact positif sur les coûts et l'efficacité.
Génération de revenus et croissance des revenus.
Le bonheur des clients.
Contribution positive à l'image de l'entreprise.
