Call Center
Müşteriye ve şirkete değer yaratmak amacı ile şirketin kaynaklarının ve farklı iletişim kanallarının etkili bir şekilde entegre edildiği, insanlardan, süreçlerden, teknolojilerden ve stratejilerden oluşan koordineli bir sistemdir.
Son teknolojinin bize sunduğu imkanlarla çözüme kavuşmamış tüm online, offline, çağrı merkezi satış ve pazarlama süreçlerinin sorumluluklarını üstleniyoruz. Çözüm ortağınız olarak faydalarımız; Ürün ve hizmet iyileştirmeleri için geri besleme. Maliyetlere olumlu etki ve verimlilik. Gelir yaratmak ve gelir artışı. Müşteri memnuniyeti. Şirket imajına olumlu katkı.